Jucării de lemn
Coşul meu
Boribon Plata şi transportul

Plata şi transportul

Modalităţi de plată

Magazinul virtual Boribon acceptă următoarele modalităţi de plată:
  • Prin ordin de plată - pe baza facturii proforma pe care o transmitem prin email, după confirmarea comenzii.
  • Ramburs - în momentul preluării coletului de la curier, plătind contravaloarea comenzii agentului de curierat rapid.
  • Cash la unul din magazinele noastre din Bucureşti – în cazul în care ţi-ai ales o jucărie online, poţi face comanda cu opţiunea ridicării comenzii şi a plăţii la magazin.

Cum livrăm jucăriile?

Livrarea produselor se face pe teritoriul României, în 3-5 zile lucrătoare după confirmarea existenţei în stoc a produselor comandate, sau la cerere, pentru data convenită. Dacă produsul comandat nu se află pe stoc în momentul comenzii, vei fi anunţat(ă) prin email sau telefonic în cât timp poate să ajungă produsul la tine.
Livrarea în ţară se va efectua prin serviciul de curierat rapid GLS, contravaloarea transportului fiind inclus în factură. Tabelul de mai jos este unul informativ despre costurile de transport pe colet:

Greutate coletTaxă transport / colet (RON)
TVA inclus
0,1 – 2 kg15,00
2,1 – 3 kg17,00
3,1 – 5 kg19,00
5,1 - 10 kg20,00
10,1 - 15 kg21,50
15,1 - 20 kg23,00
20,1 - 25 kg25,00
25,1 - 30 kg27,00

În Bucureşti, livrările se fac în maxim 24 ore de la confirmarea comenzii. Sâmbătă şi duminică nu se fac livrări. Pentru livrare la domiciliu în Bucureşti costul transportului este de 12 lei pe colet, iar pentru zonele limitrofe de 15 lei pe colet.
Jucăriile comandate şi confirmate vineri se livrează începând cu ziua de luni. Sâmbătă şi duminică nu se fac livrări.

Garanţia livrării

Boribon livrează jucăriile ambalate corespunzător astfel încât, indiferent de destinaţia coletului, acesta să ajungă în cele mai bune condiţii, fără a fi deteriorat.
Comenzile se preiau exclusiv prin intermediul siteului www.boribon.ro, si nu telefonic. Telefonul de contact este doar în scopuri informative şi pentru relaţii cu clienţii.
Poţi returna produsul în termen de 10 zile de la livrare dacă nu eşti mulţumit de el şi primeşti banii înapoi în maxim 30 de zile. Însă, produsul returnat trebuie să fie în aceeaşi stare în care a fost livrat: în ambalajul original, nedeteriorat, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte şi documentele care l-au însoţit. Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face în cel mult 30 de zile de la retur.
Poţi solicita returul de produse dacă găseşti produse nefuncţionale în primele 24 de ore de la recepţie.
Pentru produsele ale căror colete prezintă deteriorări vizibile la primirea prin curier, îţi recomandăm refuzarea recepţiei lor.

Produse ce v-au fost livrate greşit

Dacă ţi s-a livrat alt produs decât cel comandat, te rugăm să semnalezi cât mai curând acest lucru pentru a returna produsul şi a fi înlocuit cu cel corect. În acest caz toate costurile de retur şi transport al produsului corect vor fi suportate de Boribon.